Évaluation honnête de l’admissibilité
Déterminez si l’avis est susceptible d’être admissible avant d’engager un travail supplémentaire.
Un avis faux ou contraire aux règles ne doit pas définir votre entreprise. Nous évaluons son contenu, identifions les fondements valables et gérons la meilleure voie de retrait disponible.
À propos de la suppression d’avis Google
Google ne supprime pas un avis simplement parce qu’il est négatif. En règle générale, le contenu doit enfreindre une politique de la plateforme, porter atteinte à un droit ou être manifestement inauthentique.
FirstRank examine le contenu et le contexte avant de recommander une action. Si nous estimons qu’il n’existe pas de fondements raisonnables, nous vous le dirons clairement. Lorsqu’un dossier est viable, nous vous aidons à organiser les preuves, à soumettre les signalements appropriés et à gérer la procédure d’escalade.
Avantages du service
Déterminez si l’avis est susceptible d’être admissible avant d’engager un travail supplémentaire.
Nous relions le contenu et les preuves disponibles aux règles les plus pertinentes de la plateforme.
Évitez les signalements génériques répétés. Nous sélectionnons et gérons la meilleure voie disponible.
Recevez des conseils pratiques sur les réponses, la conservation des preuves et les prochaines étapes pendant le traitement du dossier.
Exemples de missions anonymisés
Ces exemples anonymisés regroupent des situations courantes. Chaque dossier est évalué selon ses propres faits et les résultats peuvent varier.
Une entreprise ne pouvait associer l’auteur de l’avis à aucune interaction client. Nous avons organisé les éléments disponibles, évalué le texte au regard des règles et soumis un signalement ciblé.
L’avis a été supprimé à l’issue de l’évaluation indépendante de la plateforme.Un cabinet professionnel a reçu un avis citant des informations sans rapport avec une expérience client. Nous avons conservé les preuves et fait remonter les préoccupations liées à la vie privée et à la pertinence.
Le cabinet disposait d’une voie claire auprès de la plateforme et d’un plan de réponse prudent pendant l’examen du dossier.Déroulement du service
Transmettez l’avis, la fiche de l’entreprise et tout contexte ou élément dont vous disposez déjà.
Nous examinons l’authenticité, la pertinence, le langage employé, les conflits et les éventuelles infractions aux règles.
Nous expliquons la voie recommandée, ses limites probables et son coût avant le début du travail.
Notre équipe prépare les soumissions, suit l’avancement et vous tient informé.
Vos questions, nos réponses
Aucun prestataire légitime ne peut garantir que Google supprimera chaque avis. Le résultat dépend du contenu, des preuves et de la décision de Google.
Les interactions fictives, le harcèlement, les conflits d’intérêts, l’usurpation d’identité, les contenus soumis à restriction et les avis sans rapport avec une expérience réelle peuvent être admissibles.
Cela dépend des circonstances. Conservez d’abord les captures d’écran et les preuves, puis demandez conseil en cas de doute.
Contactez-nous avec le lien de l’avis ; nous vous confirmerons les prochaines étapes et le délai de réponse prévu.
Engageons la conversation
Envoyez-nous le lien et une brève explication. Nous vous donnerons un premier avis clair sur les options disponibles.