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Des conseils clairs pour
des décisions de réputation importantes.

Des articles fondés sur des éléments concrets pour comprendre les risques, choisir une réponse proportionnée et renforcer durablement la confiance.

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Centre de ressources

Des guides pratiques pour
gérer les risques de réputation.

Des ressources structurées pour agir avec calme, préserver les preuves utiles et choisir la voie la plus proportionnée.

01Avis en ligne

Suppression d’un avis Google : guide pratique d’évaluation

Comment évaluer un avis suspect ou préjudiciable, conserver les preuves utiles et choisir une prochaine étape proportionnée.

Guide de 7 min
02Suppression d’images

Que faire lorsqu’une image préjudiciable apparaît en ligne

Un guide prudent de première intervention face à des images indésirables, détournées ou préjudiciables sur des sites, plateformes sociales ou moteurs de recherche.

Guide de 7 min
03Protection de l’identité

Comment réagir à une usurpation d’identité en ligne

Étapes pratiques pour documenter de faux profils, protéger les comptes authentiques et coordonner les actions auprès des plateformes et moteurs de recherche.

Guide de 6 min
04Informations personnelles

Guide pratique face au doxxing et à la divulgation de données personnelles

Comment donner la priorité à la sécurité, cartographier les données exposées et engager des démarches de suppression auprès des sources, plateformes, annuaires et moteurs de recherche.

Guide de 8 min
05Réputation dans les résultats de recherche

Comment évaluer les résultats de recherche négatifs et y répondre

Un cadre décisionnel pour la suppression à la source, le déréférencement, la correction, la réponse et le refoulement éthique.

Guide de 8 min
06Vie privée et suppression

Comment réduire l’exposition de données personnelles en ligne

Un guide structuré pour trouver et réduire les adresses, numéros de téléphone, profils et autres données personnelles indésirables.

Guide de 7 min

Dernières analyses

Gestion d’une crise de réputation en ligne : que faire dans les 24 premières heures

Un cadre pratique pour contenir une exposition rapide dans la presse, sur les réseaux sociaux, dans les résultats de recherche ou les avis sans aggraver la situation.

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Des conseils clairs pour
des décisions de réputation importantes.

02Gestion des avis

Gouvernance des avis pour les entreprises multisites : un modèle opérationnel pratique

Comment les organisations peuvent instaurer une surveillance, des réponses et une remontée cohérentes des avis tout en maintenant une responsabilité locale adaptée.

7 min de lecture
03Suppression d’avis

Guide pratique pour évaluer un avis Google suspect

Les questions à poser, les preuves à conserver et les erreurs à éviter avant de signaler un avis.

6 min de lecture
04Gestion de la réputation

Pourquoi réputation et SEO fonctionnent mieux ensemble

La visibilité suscite le clic. La réputation détermine si cette attention se transforme en confiance et en demande de contact.

5 min de lecture
05Conception web

Les indispensables d’un site de services inspirant une grande confiance

Sept signaux concrets qui aident les visiteurs à comprendre une entreprise de services, à la croire et à la contacter.

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