Un résultat de recherche négatif renvoie vers un contenu hébergé ailleurs. La bonne stratégie dépend du contenu de la source, de l’existence de motifs légitimes de suppression et de l’influence du résultat sur les recherches importantes.
Définir les recherches qui comptent
Consignez les noms exacts, les termes de marque et les recherches associées qu’utilisent les clients, employeurs, investisseurs ou autres publics importants. Les résultats peuvent varier selon le lieu, l’appareil et l’historique de recherche : ne vous fiez donc pas à une seule capture d’écran.
- Recherches prioritaires sur le nom et la marque
- Position du résultat et fonctionnalités de recherche
- Site source et date de publication
- Public susceptible de le rencontrer
- Évolution dans le temps
Classer le contenu sous-jacent
Déterminez si la source est inexacte, privée, obsolète, usurpe une identité, est illégale, enfreint les règles ou relève d’une critique ou d’un reportage légitime. Le simple inconfort n’est pas un motif de suppression.
Cette classification permet de décider s’il convient de demander une correction, une suppression à la source, un déréférencement, de répondre ou de recourir au refoulement.
Comprendre les résultats possibles
La suppression à la source efface ou modifie la page d’origine. Le déréférencement peut retirer un résultat pour les recherches éligibles tout en laissant la page en ligne. Le refoulement vise à améliorer la visibilité de solutions de remplacement exactes et faisant autorité.
Ces résultats doivent être mesurés séparément et expliqués honnêtement.
Construire des alternatives crédibles
Lorsque la suppression n’est pas possible, renforcez les pages utiles que vous contrôlez, les profils fiables, les contenus d’experts et les actifs légitimes de tiers. Un refoulement durable repose sur des informations qui méritent d’être visibles, et non sur des sites jetables ou des récits fabriqués.
Surveiller l’ensemble du paysage de recherche
Suivez les requêtes prioritaires, les nouveaux résultats, les résultats d’images, les profils et les variations de visibilité. La recherche est dynamique : une stratégie durable exige un examen et des ajustements plutôt qu’un instantané ponctuel du classement.